Sprzęt elektroniczny jest bardzo dobry, dzięki niemu kilka spraw staje się łatwiejsze, niemniej jednak niestety on również w pewnych przypadkach zawodzi. Sprzęty psuja się i wymagana jest naprawa. Kupując czy to laptop czy komputer stacjonarny sprzęt ma gwarancje. Okres zapewnień wynosi częściej około dwóch lat i w tym okresie czasu urządzenie nie należy popsuć. Jeżeli natomiast tak aby się stało można odesłać je do serwis laptopów Pruszków i zostanie naprawione na koszt producenta, o ile de facto będzie to skaza fabryczna. Jeżeli już okazało aby się, że przyczyna zepsucia jest mechaniczna, wówczas koszt ponosi osoba kupująca. Wszystko zależy zatem od tego, co tam tak faktycznie się stało. Kontrolowane jest to na serwisie. Czas realizacji jest uzależniony od serwisu i tego co się tam dzieje, ma możliwość to być tydzień a ma możliwość dwa. Mniej więcej otrzyma się informacje kiedy naprawa zostanie dokonana. Oddać do naprawy sprzęt można na dwa sposoby. Można iść do sklepu i oni odeślą do serwisu jeżeli już jest taka potrzeba, można zanieść osobiście do serwisu albo przesłać im kurierem. To drugie rozwiązanie jest korzystniejsze, ze względu na czas realizacji. Wysłane jest i szybko dociera do serwisu. Sklep zdarza się, że czeka aż będzie więcej sprzętów, więc nie koniecznie wysyła je w tym samym momencie. Właściwie każdy jednakże postępuje według własnego uznania. Niektórzy producenci sami wysyłają kuriera po sprzęt, zatem nie ponosi się wręcz kosztów przesyłki, a to jest bardzo zyskowne. Taką samą droga sprzęt zostanie odesłany. Można także na bieżąco pytać o sprzęt, czy został już naprawiony. W wielu sytuacjach każdemu zależy na czasie. Znakomita większość ma jeden sprzęt, zatem preferują ażeby ta naprawa trwała w jaki sposób najkrócej. Zdarza się, że nie jest to wina serwisu. Trzeba czekać na jakąś część i automatycznie ten czas naprawy się wydłuż, a pomimo, że sama naprawa zajmuje niedużo czasu. Trzeba więc uzbroić się w cierpliwość i czekać. Jeżeli sprzęt jest na zapewnień nigdy nie opłaca się naprawiać go na własną rękę. Straci się wtedy gwarancję i będzie trzeba naprawiać go na własny koszt, dosłownie w jaki sposób jest skaza fabryczna.
