Nieprosto jest zarządzać wielkim hotelem, choćby żyjemy i tak w czasach łatwiejszych. Wszystko jest teraz skomputeryzowane, więc wydaje się, że powinno być łatwiej. Niewątpliwie o ile chodzi o jakość i organizację pracy to jest sporo łatwiej. Znakomita większość hoteli posiada zarządzanie polityką cenową hotelu, więc nie ma z tym żadnego problemu. Niestety jeśli chodzi o inne sprawy w jaki sposób konkurencja to pracuje się ciężej. Hoteli jest w rzeczywistości dość dużo, muszą ze sobą konkurować i lansować się. Żyjemy także w skomplikowanych czasach, ponieważ wszyscy nie mają pieniędzy, więc w tych hotelach aż tak w bardzo wielu przypadkach nie nocują. Trzeba reklamując się kierować się do osób, które natomiast do takiego hotelu będą mogli przyjechać, bo jest ichniejszym na to stać. Jak w pobliżu jest jeszcze hotel o podobnym standardzie to jest jeszcze gorzej, bo ciężko jest. Należy zatem przyciągnąć klienta na wszelkie sposoby, priorytetowo niższą ceną niż rywalizacja. Nie można natomiast za mocno obniżać cen, bo utrzymanie hotelu jest bardzo drogie, więc hotel musi na siebie zarabiać. Bywa i tak, że w pewnych sytuacjach należy zorganizować wiele promocji, rabatów, ale wyłącznie na tyle na ile hotel może sobie pozwolić. Nie można w żadną stronę przesadzać, ponieważ hotel jedynie straci. Zazwyczaj hoteli, szczególnie dużych jest zatrudniana osoba odpowiedzialna za reklamę i za przyciąganie kontrahentów. Zapewne będzie starała się wykonywać swoją prace w jaki sposób najlepiej i wykonać najlepszy z możliwych koncepcji na reklamę. W porozumieniu z działem finansowym mogą ustalić wspólną strategię. Niestety bez finansów nic się nie zrobi. Praca w hotelu wymaga współdziałania wielu działów w hotelu, tak żeby uzyskać jak najlepszy efekt. O ile każdy na serio podejdzie do spersonalizowanych obowiązków, z pewnością się uda. Powinno się jednakże należycie pracować, dbać o hotel w jaki sposób o swój własny. Wtedy to duża szansa na poprawę sytuacji jeśli nie jest genialna. Niektóre hotele funkcjonują bardzo poprawnie i cieszą się ogromną rzeszą klientów.
